Грамотность 21 века: кому и зачем нужны цифровые навыки
Грамотность 21 века: кому и зачем нужны цифровые навыки
Вы знали, что есть программы, которые за вас оформляют источники по ГОСТу? А в поисковом запросе можно сразу отсеять нерелевантные результаты? Цифровая среда способна оптимизировать всю вашу жизнь и сэкономить время. Но для этого нужно обладать навыками цифровой грамотности. Что к ним относится и как их прокачивать — в нашей статье.
Цифровая грамотность — это комплекс навыков, который позволяет свободно и безопасно существовать в цифровой среде.
Эти навыки можно разделить на три группы:
поиск и потребление информации;
создание и использование цифрового контента;
передача информации.
Разберемся с каждой по-отдельности.
Поиск и потребление информации
«Брэд Питт умер» — в 2016 году эта новость всполошила весь интернет. Люди разделились на два лагеря:
те, кто начал переходить по ссылкам и наткнулся на мошенников;
те, кто воспринял это скептически и отправился проверять информацию в официальных источниках.
Кто более грамотно потребляет информацию? Ответ очевиден.
Вторая группа продемонстрировала сразу несколько полезных в цифровом мире навыков:
критически оценивать поступающую информацию;
отличать правду от фейков;
проверять информацию в надежных источниках;
понимать, кому можно и нельзя доверять в интернете;
не поддаваться влиянию и манипуляциям.
Также важно знать основы кибербезопасности. Вовремя выявлять фишинг?, не переходить по подозрительным ссылкам, не открывать письма от незнакомых отправителей и скачивать приложения только с надежных сайтов — это базовые правила цифровой безопасности.
Создание контента и использование программного обеспечения
Это самая обширная группа навыков. Сюда относится все: от умения пользоваться горячими клавишами в «Google Документах» до способности сверстать сайт.
Что нужно , чтобы комфортно существовать в цифровой среде:
Пользоваться мессенджерами, социальными сетями и электронной почтой.
Знать, как оплатить счета, купить билеты, запросить справку или записаться на прием к врачу при помощи различных сайтов и приложений. Это значительно экономит время и силы — не придется бегать по всему городу.
Владеть офисным ПО. Еще до того, как вы отправите резюме работодателю, он ожидает, что вы умеете пользоваться как минимум программами Word и Excel.
Понимать, какие приложения пригодятся для вашей работы. Например, если вы переводчик, то вам обязательно нужно иметь под рукой несколько надежных онлайн-словарей, а если вы творческая личность — не помешают приложения, которые развивают насмотренность.
Разбираться в авторском праве. Если вы активно создаете и выкладываете контент, не использовать чужое — главное правило. Но и свое тоже нужно знать, как защитить.
Более продвинутые навыки:
дизайн и визуализация данных;
SMM;
SEO;
создание аудиовизуального контента: съемка видео и фотографий, запись подкастов;
письмо в цифровых форматах: блоги, электронные письма, посты, обзоры.
Передача и хранение информации
Допустим, вам нужно отправить 200 фотографий с семейной встречи вашим родителям. Как вы это сделаете? Есть несколько способов: записать на флешку и отдать при встрече, отправить через мессенджеры, распечатать и отправить по почте. Но самый оптимальный — загрузить их в облачное хранилище и отправить ссылку.
К привычкам грамотного в цифровом плане человека также относятся:
создание и хранение резервных копий важных документов;
знание, какой контент нельзя публиковать на личных страницах;
защита персональных данных.
Цифровая грамотность включает и цифровой этикет. Вы когда-нибудь отправляли голосовые сообщения, не предупредив об этом собеседника? Может быть, вы в грубой форме комментировали чье-то видео или фотографию? Или не выключали микрофон на корпоративной онлайн-встрече, когда заканчивали говорить? Все это считается дурным тоном. Поэтому, если вы не хотите прослыть цифровым невежей, соблюдайте правила поведения в интернете.
Зачем развивать цифровую грамотность
Цифровая грамотность — это оптимизация всех аспектов вашей жизни. Даже ежедневная рутина становится проще, если вы уверенно себя чувствуете в цифровом пространстве. Например, покупка продуктов менее энергозатратна, если вы пользуетесь сервисами доставки вместо того, чтобы часами ходить между полками в магазине.
Эти улучшения затрагивают и более обширные области:
Образование. Если вы проходите программу в вузе, хотите повысить свою квалификацию или просто любите учиться новому и «коллекционировать» знания, вам понадобятся все три группы цифровых навыков.
Презентация в стиле 2000-х с танцующей собачкой в углу и мерцающим шрифтом, конечно, привлечет внимание к докладу или проекту. Но к работе, оформленной в соответствии с трендами дизайна, отнесутся серьезнее.
Если вы правильно храните данные, то даже если ваш ноутбук решит внезапно отправиться к праотцам, ваши драгоценные дипломы, рефераты, курсовые и сочинения с собой он не заберет.
И это только несколько примеров. Цифровая грамотность поможет подобрать онлайн-курс, составить график, решить, какие сервисы использовать для планирования самостоятельного обучения, найти дорогой учебник по скидке или даже скачать его бесплатно и многое другое.
Работа. Здесь такая же ситуация, что и с образованием. Только кроме базовых навыков вроде оформления презентации или работы с большими объемами информации, нужны более продвинутые. Какие именно, зависит от вашей профессии. Копирайтерам неплохо бы знать основы SEO. Фотографам, дизайнерам, художникам — создать и вести сайт-портфолио и изучить SMM-продвижение. Офисным работникам и фрилансерам — уметь пользоваться таск-трекерами, например trello, notion или jiro.
Безопасность. Каждый годинтернет-мошенники получают огромные суммы. Для понимания масштаба: в 2021 году в США люди и компании потеряли около 7 миллиардов долларов[1]. А ведь чтобы этого избежать, нужны лишь осведомленность о схемах мошенников и критическое мышление.
Как развивать цифровые навыки
Определите, какие именно навыки вам необходимы. Вам сложно применять технологии в повседневной жизни? Вы хотите эффективнее пользоваться компьютерными программами? Вам нужны цифровые навыки для работы или учебы? Ответы на эти вопросы определят вашу цель и дадут направление.
Выясните свою отправную точку. Даже если вы впервые встретились с понятием цифровой грамотности, вряд ли уровень ваших навыков на нуле. По крайней мере, скачать приложение или включить компьютер вы точно сможете. Поэтому важно выяснить, куда двигаться дальше и что именно изучать. Для этого можно пройти несколько тестов по оценке цифровой грамотности. Например:
тест от Northstar, где можно выбрать конкретный базовый навык;
