Как не попасться в руки мошенников?
Не раз пользователи сети при покупке товаров в интернете попадались на уловки мошенников, и сфера онлайн-бронирования отелей не является исключением. Наиболее распространенный вид обмана в сети — создание сайтов-клонов уже существующих отелей и гостиниц. Чтобы не попасться на крючок аферистов, достаточно знать несколько железных правил, которые мы описали ниже:
Отдавать предпочтение более известным гостиничным сетям
Заказывая номер в одном из таких отелей, вероятность обмана существенно снижается. Однако и не стоит рассчитывать на уникальность местности и оформления номера. Как правило, крупные отели предлагают комфортные номера, но взимают за это хорошую плату.
Проверка отзывов в интернете
Для поиска отелей многие пользователи обращаются к мета-поисковикам или букинг-сервисам, что очень удобно, но не стоит забывать про мошенников в сети и сайты-однодневки, которые после оплаты сразу же исчезают. Поэтому прежде чем заказать номер, следует хорошенько изучить отзывы в интернете о выбранном отеле.
Связаться с отелем перед оплатой
Прежде чем произвести оплату за номер, следует связаться с отелем для подтверждения реквизитов, суммы и времени заселения. Можно отправить электронное письмо или же позвонить по контактным номерам, указанным на сайте отеля. Только так можно убедиться в том, что номер действительно забронирован, а персонал гостиницы приветлив и готов ответить на интересующие клиента вопросы.
Проверка надежности сайта отеля
Не всегда есть возможность позвонить в отель и убедиться в порядочности персонала, поэтому прежде чем забронировать номер, стоит проверить надежность сайта гостиницы. Сайты-однодневки, исчезающие сразу после того, как пользователь сообщил злоумышленникам данные своей платежной карты, не будут тратить средства на приобретение SSL- и TLS-сертификатов, это следует взять на заметку. На сайте гостиницы обязательно должна присутствовать информация о лицензии, а также документы о регистрации юридического лица.
Использование виртуальной банковской карты
Для оплаты авиабилетов и гостиницы следует использовать виртуальную банковскую карту, которая защищает простого потребителя от действий мошенников. Не стоит рассчитываться за покупки в интернете картой, которая привязана к реальному банковскому счету с крупной суммой денег, поскольку аферисты могут получить доступ к средствам.
Проверка адресной строки браузера
Перед оплатой номера в отеле следует проверить адресную строку браузера на наличие дополнительных символов в предшествующей уникальному URL записи (https://). Отсутствие сторонних букв более-менее гарантирует, что информация по сделке не будет передана третьим лицам.
Проверка мобильных устройств на наличие вирусов
Сегодня мобильные гаджеты практически заменили обычные компьютеры. Пользователи смартфонов могут беспрепятственно бронировать авиабилеты и отели, делать покупки в интернете через миниатюрные гаджеты, поэтому случаи мобильного мошенничества в последнее время несколько участились. Чтобы избежать атаки вирусом и не потерять свои денежные средства с банковского счета, следует проверять гаджет на наличие вредоносного программного обеспечения. Также стоит обходить стороной подозрительные приложения.
Бронируя отель, следует помнить, что экономия должна быть разумной. Не стоит гнаться за низкими ценами, поскольку это чревато не самыми приятными последствиями — испорченной поездкой, неоправданными ожиданиями и потерей средств.